O Procon-SP enviou uma notificação ao WhatsApp para que a empresa se pronuncie após ter sofrido um apagão que durou horas. O Procon-SP disse que o Whatsapp pode receber uma multa de R$ 10,7 milhões por conta que pessoas tiveram muitos prejuízos com a queda da rede social, de acordo com Fernando Capez “falhas internas que não eximem a responsabilidade da prestadora de serviço”. Ele também alertou, para aqueles consumidores que se sentirem lesados e prejudicados irão ter que aguardar as informações dadas pela empresa sobre o real motivo que causou essa indisponibilidade. O Whatsapp, Instagram e Facebook já funcionam de forma normal, em nota o Facebook pediu desculpas pelo ocorrido e o problema foi causado por conta de mudanças nas configurações das plataformas, e houve uma mudança de rotas que fazem o direcionamento do tráfego para os servidores da empresa, e ocorreu um efeito cascata nas conexões da plataforma e devido isso acabou paralisando todos os serviços do Facebook.
Fonte da matéria:Canaltech
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